Rückgaberecht
*Einfache und problemlose Rückgabe*
Wir möchten, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist. Wenn du aus irgendeinem Grund mit deinem Schmuckstück nicht zufrieden bist, bieten wir eine einfache Rückgabe- und Umtauschpolitik an.
*Rückgabebedingungen:*
- Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
- Der Artikel muss ungetragen, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.
- Personalisierte oder maßgeschneiderte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
*So funktioniert die Rückgabe:*
1. *Kontakt aufnehmen:* Schicke uns eine Mail an info.chionijewelry@gmail.com mit deiner Bestellnummer und dem Grund
für die Rückgabe.
2. *Rücksendeetikett:* Wir senden dir ein Vorfrankiertes Rücksendeetikett zu.
3.*Verpackung:* Verpacke den Artikel sicher und klebe das Rücksendeetikett auf das Paket.
4. *Versenden:* Gib das Paket bei deiner nächstgelegenen Poststelle ab.
*Rückerstattung:*
- Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 5-7 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
*Umtausch:*
- Wenn du einen Artikel umtauschen möchtest, kontaktiere uns bitte und wir arrangieren den Umtausch schnellstmöglich.
*Kontakt:*
- Bei Fragen oder Bedenken kannst du uns jederzeit über info.chionijewelry@gmail.com erreichen. Unser Kundenservice-Team steht dir gerne zur Verfügung!